Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ic8

Chào mừng bạn đến với ic8 – nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và ic8 ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng").

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ic8, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và bất kỳ quy định bổ sung nào được ic8 công bố theo từng thời điểm.

ic8 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ic8, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ic8 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Bạn phải là cá nhân thực sự (không phải tổ chức, công ty hoặc pháp nhân) và đăng ký tài khoản cho mục đích cá nhân.
• Bạn không được cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương.
• Bạn không được là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ic8.
• Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản ic8 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản ic8, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. ic8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào, bao gồm việc cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ic8 của mình. Không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc thông tin xác thực với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản ic8 của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua live chat để được khóa tài khoản khẩn cấp.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu từ hệ thống, thành viên ic8 cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú và thông tin tài khoản ngân hàng. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

4.1 Nạp tiền

ic8 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo và ZaloPay. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 5–15 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

ic8 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp hoặc thẻ tín dụng của bên thứ ba. Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản ic8.

4.2 Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.

Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng hoặc tài khoản ngân hàng đã được xác minh. ic8 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

4.3 Tiền tệ

Tất cả giao dịch tại ic8 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số dư tài khoản, tiền thưởng và kết quả cá cược đều được hiển thị và tính toán bằng VNĐ với định dạng số sử dụng dấu chấm làm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

Mọi hoạt động cá cược tại ic8 phải tuân thủ các quy định cụ thể của từng sản phẩm, bao gồm cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà và xổ số. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi và quy định của từng trò trước khi tham gia.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng sản phẩm và có thể thay đổi theo thời điểm.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại ic8 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao, đá gà trực tiếp.
• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có quy định cụ thể cho từng loại cược.
• ic8 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc vi phạm quy định.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, ic8 sẽ xử lý theo quy định hoàn tiền cược tương ứng với từng loại sản phẩm.

ic8 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• ic8 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
• ic8 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi.

ic8 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ic8 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.

Thông tin cá nhân của bạn được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật của ic8. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Dịch vụ của ic8 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ic8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• ic8 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.
• ic8 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. ic8 không chịu trách nhiệm về khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược.

ic8 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước. Các hành vi vi phạm bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hoặc thành viên khác.
• Vi phạm bất kỳ quy định pháp luật hiện hành nào liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ic8 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến xuyên biên giới. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ic8 sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết bằng trọng tài theo quy tắc trọng tài quốc tế được các bên thống nhất lựa chọn. Phán quyết của trọng tài là chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản ic8, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng ic8
• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc